Ruilen

Bij JUIZZ heb je de mogelijkheid om binnen 14 dagen na het afleveren of ophalen van je bestelling gratis te ruilen, onder bepaalde voorwaarden. Neem contact op met de klantenservice of bezoek een JUIZZ store.

Het bestelde product moet in ongebruikte en originele staat zijn als je het inlevert. Op een e-bike mag je een proefrit maken, met een lengte van hoogstens 10 kilometer.

Let op: als je je e-bike besluit te ruilen voor een nieuwe e-bike die bij je thuis wordt afgeleverd, betaal je nogmaals de bezorgkosten. Voor accessoires kan het tarief afwijken, omdat die met een andere bezorgdienst worden afgeleverd. Ruilen in een JUIZZ store is altijd gratis.