Bezorgen

Wat is de levertijd van een fiets?

De levertijd van onze fietsen is afhankelijk van de voorraad. En van de verschillende maten en kleuren waarin een fiets leverbaar is. Als een fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf een bezorgdatum selecteren. Over het algemeen heb je de fiets dan binnen een week in huis. Als de fiets niet bij ons op voorraad is, dan is de levertijd afhankelijk van de leverancier. Deze heeft namelijk tijd nodig om de fiets te produceren en aan ons uit te leveren. Als je een fiets bestelt die we niet op voorraad hebben, dan krijg je uiterlijk na 48 uur de verwachte leverdatum van ons door.
Let op: het is momenteel extreem druk bij alle fietsleveranciers. Hierdoor kunnen we de levertijden niet altijd garanderen. En worden levermomenten soms helaas uitgesteld.

Wanneer wordt mijn fiets bezorgd?

JUIZZ bezorgt zes dagen per week in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden). Als een fiets op voorraad is, dan kies je bij het bestellen zelf de gewenste bezorgdatum. De avond voor de bezorgdag ontvang je een e-mail met daarin het verwachte tijdvak van bezorging. De bezorger is op de dag zelf te volgen via een link die we per SMS versturen. Zo weet je precies hoe laat de fiets wordt bezorgd. Als de chauffeur naar je adres onderweg is, neemt hij contact met je op. Woon je in België? Dan gelden er aangepaste levertijden. Meer informatie hierover lees je bij 'Bezorgen jullie ook in het buitenland?'.

Bezorgen jullie ook in België?

Ja, JUIZZ bezorgt bestellingen op donderdag in België. De communicatie rondom het bezorgmoment verloopt hetzelfde als voor de Nederlandse bestellingen. Ook alle fietsen worden gratis bezorgd in België.

Hoe wordt mijn fiets afgeleverd?

In Nederland en België worden alle fietsen volledig rijklaar afgemonteerd geleverd. Dit betekent dat de gediplomeerde monteurs in onze werkplaats in Heerhugowaard je fiets eerst volledig nalopen. Ze stellen de versnellingen en remmen af, spannen de spaken en maken een proefrit. Zo kunnen we er zeker van zijn dat de fiets 100% in orde is. Heb je accessoires besteld? Dan monteren ze die ook gelijk op je fiets.